en ocasiones las limitaciones de los artículos de trading en aspectos como el  área de marcaje o el número máximo de colores a estampar, no cumplen con las expectativas del cliente...

estudio de un caso real

aluminios mar&van

Marco, propietario de Aluminios Mar&Van, quería hacer un llavero para regalar a sus clientes. Y por supuesto quería que fuese un llavero especial para que su marca se quedase con sus clientes durante mucho tiempo.

 

Seleccionó el modelo Cliff (abridor de botellas con forma de llave) y nos proporcionó su marca para que la adaptásemos a el.

El chat con Marco dejó claro que no íbamos en el buen camino:  la "llave" solo admitía una tinta y una posición de marcaje, y la muestra ya cubría el área de marcado. Era imposible dar solución a sus peticiones.

Como puede suceder en algunas ocasiones, las limitaciones que tienen los artículos de trading en aspectos como el área máxima de marcaje o la cantidad de tintas permitidas a estampar, hacen que el resultado final no llegue a cumplir totalmente con las altas expectativas de personalización que tenía cliente.

houston, tenemos un problema

vamos allá con nuestra filosofía

No es nuestro objetivo el buscar clientes para nuestros productos, si no buscar productos para nuestros clientes.

 

Si algo no funciona... no funciona. Así que en vez de tratar de convencerle y venderle algo que no quería, le propusimos a Marco crear un llavero a medida para el.

 

Preparamos unos bocetos y una vez aprobados por el pasamos a la fase de fabricación de un llavero con forma de llave realista donde el agarre es el logotipo de Mar&Van completo, en bajo relieve, decorado a mano con esmaltes de color y terminado con un baño de níquel pulido.

 

Marco y sus clientes han quedado encantados con el resultado final.

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